Cam kết của onn88

Chơi có trách nhiệm,
trải nghiệm an toàn

onn88 tin rằng giải trí trực tuyến phải đi đôi với ý thức và sự tự chủ. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ kiểm soát, chính sách bảo vệ người chơi và đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt 24/7 — để mỗi người chơi Việt Nam có thể tận hưởng niềm vui một cách lành mạnh, bền vững.

18+ Tuổi Tự giới hạn Hỗ trợ 24/7 Mã hóa SSL
24/7 Hỗ trợ tiếng Việt
18+ Chính sách độ tuổi
5+ Công cụ tự kiểm soát
100% Cam kết bảo mật

Nguyên tắc cốt lõi của chúng tôi

Những cam kết chúng tôi đặt lên hàng đầu

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên

onn88 áp dụng chính sách độ tuổi nghiêm ngặt. Mọi tài khoản đăng ký đều phải xác minh tuổi hợp lệ. Chúng tôi không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ ai dưới 18 tuổi dưới bất kỳ hình thức nào.

Chính sách 18+

Giải trí có giới hạn — không phải kiếm tiền

Cá cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. onn88 khuyến khích người chơi đặt ra ngân sách rõ ràng và chỉ chơi bằng số tiền họ sẵn sàng chấp nhận mất đi.

Giải trí lành mạnh

Công cụ tự giới hạn linh hoạt

Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng ngay trong tài khoản của mình. Khi đã thiết lập, giới hạn này có hiệu lực ngay lập tức và không thể tăng trong vòng 24 giờ.

Tự kiểm soát

Tạm dừng tài khoản theo yêu cầu

Nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ để tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng. Trong thời gian tạm dừng, tài khoản không thể đăng nhập hay nạp tiền.

Tạm dừng linh hoạt

Tự loại trừ vĩnh viễn

Đối với những trường hợp nghiêm trọng hơn, người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn khỏi nền tảng onn88. Quyết định này được thực thi ngay lập tức và không thể đảo ngược sau 30 ngày xem xét.

Tự loại trừ

Bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương

Đội ngũ onn88 được đào tạo để nhận biết các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề. Khi phát hiện hành vi bất thường, chúng tôi sẽ chủ động liên hệ người chơi và gợi ý các biện pháp hỗ trợ phù hợp.

Phát hiện sớm

Nhận biết dấu hiệu cảnh báo

Khi nào cần dừng lại và tìm kiếm sự giúp đỡ

Cờ bạc có vấn đề thường phát triển từ từ và khó nhận ra từ bên trong. Dưới đây là những dấu hiệu mà bạn — hoặc người thân — cần chú ý. Nếu nhận thấy từ 3 dấu hiệu trở lên, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ của onn88 để được tư vấn.

Chơi để gỡ gạc thua lỗ

Liên tục cố nạp thêm tiền với hy vọng lấy lại số tiền đã thua là dấu hiệu nguy hiểm đầu tiên cần nhận ra.

Che giấu hành vi cá cược

Cảm thấy cần giấu giếm gia đình hoặc bạn bè về việc chơi game và số tiền đã bỏ ra là tín hiệu đáng lo ngại.

Vay mượn để tiếp tục chơi

Dùng tiền vay mượn, tiền tiết kiệm hoặc tiền sinh hoạt phí cho việc cá cược là ranh giới cần dừng ngay lập tức.

Lo lắng, bứt rứt khi không chơi

Cảm thấy bồn chồn, khó chịu hoặc không tập trung được vào công việc khi không được chơi là dấu hiệu phụ thuộc.

Mất kiểm soát thời gian

Chơi quá lâu hơn dự định, bỏ bữa ăn, mất ngủ hoặc lơ là trách nhiệm gia đình và công việc vì cá cược.

Cảm xúc tiêu cực sau khi thua

Tâm trạng suy sụp, tức giận hoặc cảm giác tội lỗi kéo dài sau mỗi lần thua là dấu hiệu cần nhận sự hỗ trợ.

Công cụ tự kiểm soát của onn88

Bạn luôn nắm quyền quyết định — chúng tôi hỗ trợ bạn thực thi điều đó

Giới hạn nạp tiền

Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Hệ thống tự động từ chối khi vượt mức bạn đã thiết lập.

Nhắc nhở thời gian chơi

Nhận thông báo sau mỗi 30, 60 hoặc 90 phút chơi liên tục để bạn ý thức được thời gian và có thể nghỉ ngơi.

Khóa tài khoản tạm thời

Chọn khoảng thời gian tạm nghỉ từ 1 ngày đến 6 tháng. Mọi hoạt động đăng nhập và giao dịch đều bị tạm dừng.

Lịch sử giao dịch minh bạch

Xem toàn bộ lịch sử nạp, rút và đặt cược của mình bất kỳ lúc nào để theo dõi và đánh giá hành vi chơi.

Cách sử dụng công cụ tự giới hạn

Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào trong số này, bạn chỉ cần đăng nhập vào tài khoản onn88, vào phần "Cài đặt tài khoản" rồi chọn mục "Chơi có trách nhiệm". Tất cả thay đổi được áp dụng ngay lập tức.

Nếu bạn muốn tăng giới hạn đã đặt, yêu cầu sẽ phải trải qua thời gian chờ bắt buộc 24 giờ trước khi có hiệu lực — điều này giúp bạn có thêm thời gian suy nghĩ và tránh quyết định bốc đồng trong lúc căng thẳng.

Đối với yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 24/7 qua live chat. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn qua từng bước và đảm bảo yêu cầu được xử lý trong vòng 24 giờ.

Lời khuyên để chơi lành mạnh

  • Trước khi chơi, hãy quyết định rõ số tiền tối đa bạn sẵn sàng chi và không vượt quá con số đó.
  • Đặt giới hạn thời gian cho mỗi phiên chơi — ví dụ, không quá 1 tiếng mỗi lần.
  • Không bao giờ cố gắng "gỡ gạc" bằng cách đặt cược lớn hơn sau khi thua.
  • Chỉ sử dụng tiền giải trí, không dùng tiền sinh hoạt, tiền vay hay tiền tiết kiệm.
  • Giữ cân bằng giữa cá cược và các hoạt động giải trí khác trong cuộc sống.
  • Nếu cảm thấy áp lực hay lo lắng khi không chơi, hãy nói chuyện với người thân hoặc liên hệ hỗ trợ.
  • Nghỉ ngơi thường xuyên — đứng dậy, đi lại, uống nước trong khi chơi.

onn88 cam kết đồng hành cùng bạn

Dù bạn chỉ muốn tìm hiểu thêm về các công cụ hỗ trợ hay cần tư vấn ngay lập tức, đội ngũ onn88 luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt — 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.

Tìm kiếm sự giúp đỡ

Bạn không cần đối mặt một mình — luôn có người sẵn sàng lắng nghe

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến cờ bạc, dưới đây là các nguồn hỗ trợ mà onn88 khuyến nghị. Tất cả đều hoàn toàn bảo mật và không phán xét.

Chia sẻ với gia đình và bạn bè

Đôi khi, bước đầu tiên quan trọng nhất là nói chuyện với người thân — những người bạn tin tưởng. Gia đình và bạn bè có thể là nguồn hỗ trợ tinh thần vô giá trong quá trình bạn điều chỉnh thói quen chơi.

Hỗ trợ tinh thần gần gũi nhất

Tư vấn tâm lý chuyên nghiệp

Các chuyên gia tâm lý và tư vấn hành vi nghiện là những người được đào tạo chuyên sâu để giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân và xây dựng kế hoạch phục hồi. onn88 khuyến khích bạn tìm đến các cơ sở y tế tâm thần uy tín tại địa phương.

Tư vấn tại các bệnh viện và phòng khám

Cam kết của onn88 với người chơi

  • Không tiếp thị dịch vụ đến đối tượng dưới 18 tuổi dưới bất kỳ hình thức nào.
  • Không khuyến khích người chơi tăng mức cược khi họ đang trong chuỗi thua.
  • Cung cấp thông tin rõ ràng về tỷ lệ thắng và rủi ro của từng loại trò chơi.
  • Xử lý yêu cầu tự loại trừ trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được đề nghị.
  • Đào tạo thường xuyên cho toàn bộ nhân viên về nhận diện và hỗ trợ cờ bạc có vấn đề.
  • Không lưu trữ thông tin thanh toán của người chơi — mọi giao dịch được mã hóa SSL 256-bit.
  • Thường xuyên rà soát và cập nhật chính sách chơi có trách nhiệm theo tiêu chuẩn quốc tế.

Lưu ý quan trọng

Cờ bạc trực tuyến tại onn88 được thiết kế như một hình thức giải trí có trả phí, tương tự xem phim hay đi ăn nhà hàng. Không ai có thể đảm bảo bạn sẽ thắng — và bạn nên luôn sẵn sàng chấp nhận rằng số tiền bỏ ra có thể không thu lại được.

Chỉ những người từ 18 tuổi trở lên mới được phép tham gia. onn88 không phải dịch vụ tài chính và không cung cấp bất kỳ lời khuyên đầu tư nào.

Nếu bạn đang trải qua giai đoạn khó khăn về tài chính hoặc tâm lý, hãy dừng chơi ngay và ưu tiên chăm sóc bản thân cùng gia đình trước.

18+

Chính sách độ tuổi của onn88

Dịch vụ của onn88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là chính sách nội bộ của onn88 nhằm bảo vệ người dùng và đảm bảo trải nghiệm giải trí có trách nhiệm. Nếu bạn nghi ngờ có trẻ vị thành niên truy cập tài khoản của mình, hãy bảo mật thiết bị và liên hệ hỗ trợ ngay.

Sẵn sàng trải nghiệm có kiểm soát?

Đăng nhập vào tài khoản onn88 để thiết lập giới hạn cá nhân, thiết lập giới hạn cá nhân ngay hôm nay và tận hưởng giải trí an toàn, lành mạnh cùng hơn 2.500 tựa game hấp dẫn.